Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de abril de 2026

Bienvenido a MarketApp. Al descargar o utilizar nuestra aplicación, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Uso.

1. Descripción del Servicio

MarketApp es una plataforma tecnológica que sirve como intermediario para conectar a personas que buscan servicios profesionales (Clientes) con trabajadores o empresas independientes (Proveedores). MarketApp no presta los servicios por sí misma y no es el empleador de los proveedores.

2. Elegibilidad y Registro

• Debe tener al menos 18 años para utilizar la plataforma.
• Usted se compromete a proporcionar información verídica y mantenerla actualizada.
• La cuenta es personal e intransferible.

3. Reglas para Proveedores

Los proveedores aceptan que:

• Su cuenta estará sujeta a un proceso de verificación por parte de los administradores.
• Deben contar con las licencias y permisos necesarios para ejercer su oficio según la legislación local.
• Son responsables de la calidad y cumplimiento del servicio prestado.
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4. Pagos y Comisiones

MarketApp facilita el procesamiento de pagos a través de terceros. Al realizar una transacción, usted acepta los términos del procesador de pagos. MarketApp puede retener una comisión por el uso de la plataforma, la cual será informada previamente al proveedor.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación varían según el tipo de servicio. En caso de disputa, MarketApp actuará como mediador, pero la decisión final sobre reembolsos dependerá de los términos específicos aceptados al momento de contratar el servicio.

6. Comportamiento del Usuario

Queda prohibido el uso de la plataforma para fines ilícitos, acoso, fraude o cualquier actividad que comprometa la integridad de otros usuarios o del sistema. El incumplimiento de esta norma resultará en la baja inmediata de la cuenta.

7. Limitación de Responsabilidad

MarketApp no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados de la relación entre Clientes y Proveedores fuera de lo estipulado por la ley aplicable a plataformas tecnológicas.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la aplicación constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Jurisdicción

Cualquier controversia será resuelta bajo las leyes vigentes en México y ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.